Reservierungsbedingungen

Wir freuen uns über Ihre Anfrage und möchten sicherstellen, dass Ihr Besuch reibungslos verläuft. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Bedingungen sorgfältig:

1. Anfrage ist nicht verbindlich

Mit dem Absenden Ihrer Daten stellen Sie eine Reservierungsanfrage. Diese wird von uns manuell geprüft. Erst mit einer schriftlichen oder telefonischen Bestätigung unsererseits wird die Reservierung verbindlich.

2. Erforderliche Angaben bei der Anfrage

Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir folgende Informationen:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (für Rückfragen und Bestätigung)
• Datum und Uhrzeit des gewünschten Besuchs
• Personenzahl
• Ggf. Hinweise im Bemerkungsfeld (z. B. Kinderstuhl, Allergien, Rollstuhlzugang etc.)

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach Abschluss des Vorgangs DSGVO-konform gelöscht.

3. Pünktlichkeit und Gültigkeit

Bitte erscheinen Sie pünktlich zur reservierten Zeit. Wir halten Ihren Tisch für maximal 30 Minuten frei. Danach behalten wir uns vor, den Tisch anderweitig zu vergeben.

4. Reservierungsdauer

Die Reservierung gilt – sofern nicht anders vereinbart – für einen Zeitraum von 3 Stunden.

5. Absage und Nichterscheinen

Wenn Sie Ihre Reservierung nicht wahrnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Stornierung, mindestens 3 Stunden vorher. Bei Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, zukünftige Reservierungen nicht mehr anzunehmen.

6. Angabe der Personenzahl

Bitte geben Sie die korrekte Anzahl an Personen an. Nur so können wir Ihnen einen passenden Tisch zur Verfügung stellen. Änderungen der Personenzahl müssen spätestens 3 Stunden vorher mitgeteilt werden. Andernfalls kann nicht sichergestellt werden, dass dies noch möglich ist.

7. Bemerkungen und Sonderwünsche

Nutzen Sie das Bemerkungsfeld im Reservierungsformular, um uns Besonderheiten mitzuteilen – z. B. Hochstuhlbedarf, Unverträglichkeiten, Sonderanlässe oder besondere Platzwünsche.